Кроки

kroki.ru
Оптово-розничная компания.
  • Россия обл., г. Москва
    +7 (495) 229-04-32
  • Заказывала пластиковую горку "заяц" отправили ели- ели, на неделю позже. Но самое ужасное то, что она оказалась не того цвета, который нам нужен был (вместо оранжевого пришла синего цвета), теперь в интерьре разнобой, а я ой как не люблю это! Неужели вы не можете отправить того, что на картинке указано? Двойка вам за работу!!! Больше не доверяю вам!!!
    Лидия 10:44 6 янв. 2011
  • А я хочу сказать что с подобными проблемами не сталкивалась оформила заказ, через 30 минут мне позвонили сказали что данного товара сейчас в наличии нет, тогда я сказала что хочу изменить заказ у меня его приняли товар был у них, но не в том цвете который мне нужен они должны были связаться с поставщиками узнать есть ли у них тот цвет который меня интересует .На следующий день мне перезвонили чтобы согласовать число и время когда мы заберем товар мы на самовывоз заказывали мы с другого города и нам так удобно.Я наоборот осталась довольна даже не ожидала такой оперативности.
    александра 20:26 30 окт. 2010
  • Марина, вы бы поинтересовались где что делают, сходите на рынки детские, посмотрите и у вас не будет сомнений где и что сейчас делают. Естественно неонато делают в китае, а не в Италии, в Италии их закончили производить 2 а то и 3 года назад.
    Иван 19:35 21 июня 2010
  • Один негатив!Неполная информация о товаре,производителе.Почти две недели ждала что заказала,в итоге всеравно недоложили обещаный насос!Связываться больше нехочется.
    Алена 12:33 11 июня 2010
  • По началу мне тоже не понравилось отношение. Постоянно звонили сами,потом менеджер Семен сам перезвонил , выставил счет. Мы деньги перевели в этот же день.Потом опять пришлось самим канючить информацию, отложили ли, отправили ли?
    В итоге, коляску мы получили , очень довольны. Ради этого стоило нервишки помотать. Запах от колясочки тоже сильный, но я думаю в этом нет их вины, скорее это попутный груз в машине ПЭК. Спасибо будем и дальше сотрудничать, только про клиентов не забывайте, они тоже люди.
    Alena 12:00 28 мая 2010
  • купили кресло неонато для мам, оказалось китай, хотя на сайте и по телефону уверяют, что италия. запах от него отвратительный, то ли бензином, то ли еще какой то гадостью. боюсь к нему детей подпускать.
    марина 22:36 24 мая 2010
  • Очень плохое обслуживание клиентов. Два часа ждали информацию о товаре, трижды сами звонили, оставляли номер телефона, нас обнадеживали, но ни кто не перезвонил ни разу. В результате оказалось что необходимого нам товара нет, хотели заказать другой аналогичный товар, но передумали - с вами не приятно иметь дело. Зачем Вам столько нерадивых сотрудников?
    Анна 13:28 6 мая 2010